服務(wù)支持
Service
服務(wù)理念
我們致力于通過前沿科技，打造集智能、環(huán)保、安全于一體的代步工具，
讓用戶的每一次出行都成為享受。我們深入洞悉用戶需求，以人性化設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)，確保產(chǎn)品操作簡便，舒適度高。
同時(shí)，安全性能是我們的首要考量，通過智能化安全防護(hù)系統(tǒng)，
為用戶提供全方位的安全保障。我們堅(jiān)信，智能代步車不僅是出行的工具，更是連接用戶與美好生活的橋梁，致力于為用戶帶來更加智能、便捷、安全的出行體驗(yàn)。
購買SCIFTO即享全方位權(quán)益保障，包括超長質(zhì)保期，讓您購車無憂。
我們承諾，每一位車主都是品牌大家庭的重要成員，將享受到超越期待的尊貴服務(wù)，共啟智能出行的美好未來。
上門服務(wù)
SOS一鍵救助
專屬客服團(tuán)隊(duì)，7*24小時(shí)電話服務(wù)
FAQ
是否需要駕照？
根據(jù)現(xiàn)行的道路交通法規(guī)，您被視是為行人，無需駕照，因此務(wù)必遵循交通規(guī)則，確保出行安全。
可以手動(dòng)推動(dòng)智能代步車嗎？
可以，通過釋放電動(dòng)剎車來手動(dòng)推動(dòng)。在正常情況下，當(dāng)電動(dòng)剎車系統(tǒng)正常工作時(shí)，不需要手動(dòng)推動(dòng)。然而，如果遇到電池電量耗盡或遇到緊急情況，確實(shí)需要手動(dòng)推動(dòng)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必在確保自身及周圍環(huán)境安全的前提下，先行釋放電動(dòng)剎車，再進(jìn)行推動(dòng)操作。
雨水直接淋到設(shè)備上會(huì)不會(huì)對(duì)其造成不利影響？
雖然設(shè)備本身設(shè)計(jì)有防水功能，能夠抵御一定程度的雨水侵襲，但為了安全起見，我們還是建議您盡量避免在雨天中操作或行駛該設(shè)備，因?yàn)橛晏炻访鏉窕?，可能?huì)增加設(shè)備打滑的風(fēng)險(xiǎn)，從而威脅到使用安全。
產(chǎn)品可以乘坐地鐵嗎？
通常情況下，乘坐地鐵是可行的。不過，由于地鐵車廂與月臺(tái)之間可能存在一些縫隙，為了您的安全和便利，建議您在上下車時(shí)尋求車站工作人員的幫助。此外，在出發(fā)前，也請(qǐng)您確認(rèn)一下地鐵站內(nèi)的無障礙設(shè)施，比如電梯等，以確保您的出行更加順暢。
產(chǎn)品可以乘坐公交車嗎？
您可以選擇乘坐低底盤公交車、單級(jí)臺(tái)階公交車或者專為無障礙出行設(shè)計(jì)的公交車出行。為了更順暢地上下車，建議您向公交乘務(wù)員尋求必要的幫助。如需了解更多詳情，包括具體路線和班次信息，請(qǐng)聯(lián)系公交運(yùn)營商進(jìn)行咨詢。
可以將產(chǎn)品帶上飛機(jī)嗎？
本產(chǎn)品選配的10Ah電池可以與代步車一起再無人乘坐的情況下進(jìn)行航空運(yùn)輸，但電池必須隨時(shí)攜帶。由于不同航空公司和機(jī)型對(duì)于智能代步車的攜帶和運(yùn)輸規(guī)定可能有所不同，我們建議您提前與航空公司取得聯(lián)系，了解并確認(rèn)具體運(yùn)輸方式和要求。
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圖片ALT信息： 適途
違禁詞： 第一，最，一流，領(lǐng)先，獨(dú)一無二，王者，龍頭，領(lǐng)導(dǎo)者，極致，